Как обновить драйвер Rutoken

Периодически возникает потребность в обновлении комплекта драйверов.

В новые версии драйверов могут быть добавлены новые функции и исправлены ошибки в работе существующих функций.

Актуальная версия комплекта "Драйверы Рутокен для Windows" доступна по ссылке:

https://www.rutoken.ru/support/download/drivers-for-windows/

Также по этой ссылке доступна предыдущая стабильная версия комплекта драйверов.

Важная информация

    1. Перед началом обновления комплекта драйверов рекомендуется закрыть все работающие приложения и отсоединить устройства Рутокен от компьютера.

    2. Для переустановки комплекта драйверов необходимы права администратора системы.

Для обновления комплекта "Драйверы Рутокен для Windows":

    1. Запустите новую версию программы установки комплекта драйверов и нажмите на кнопку [Установить].

    2. В окне с запросом на разрешение изменений на компьютере нажмите на кнопку [Да] .

В результате запустится процесс обновления комплекта драйверов.

    3. Если на компьютере запущены приложения, то на следующем этапе обновления отобразится окно с сообщением об этом. В этом окне установите переключатель Закрыть работающие приложения и попытаться перезапустить их и нажмите на кнопку [ОК]. В результате процесс обновления комплекта драйверов продолжится.

    4. Для завершения процесса обновления комплекта драйверов нажмите на кнопку [Закрыть]. В результате процесс обновления комплекта драйверов завершится.

Остались вопросы? 

Отдел технической поддержки
 
тел.: 8 (800) 333-91-03, доб. 2400
email: otp@itcomgk.ru